Karangasem, 25 April 2024 – BPIU2K Karangasem kembali mengambil langkah proaktif dalam meningkatkan kompetensi pegawai dan kualitas pelayanan kepada pengguna jasa dengan menyelenggarakan acara sosialisasi yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Kegiatan ini merupakan wujud komitmen BPIU2K Karangasem dalam menjadikan pelayanan prima sebagai prioritas utama.
Peningkatan kompetensi pegawai menjadi salah satu aspek penting yang ditekankan dalam sosialisasi ini. Hal ini dilakukan agar pegawai dapat memberikan pelayanan yang lebih baik dan berkualitas kepada pengguna jasa. Peningkatan kompetensi pegawai perlu dilakukan secara berkelanjutan guna meningkatkan kualitas layanan publik yang kami berikan.
Kami mengundang Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Bali, Ni Nyoman Sri Widhiyanti, sebagai narasumber. Ombudsman merupakan lembaga negara yang memiliki kewenangan dalam melakukan pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan publik. Dalam materi yang disampaikannya, Ni Nyoman Sri Widhiyanti memberikan pemahaman mendalam tentang Pelayanan Publik Berdasarkan Undang-undang kepada para pegawai BPIU2K Karangasem.
Selain itu, dalam kesempatan tersebut, Kepala BPIU2K Karangasem juga menjelaskan tiga layanan publik yang disediakan oleh BPIU2K Karangasem. “Saya berharap melalui sosialisasi ini, pelayanan publik BPIU2K Karangasem dapat menjadi lebih prima dan pengguna jasa mendapatkan pelayanan yang maksimal”.
Diharapkan dengan adanya sosialisasi ini, BPIU2K Karangasem dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan publiknya serta memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para pengguna jasanya.